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      職位概述

      ?。?!注意:頻繁跳槽,經常換工作的求職者,請勿打擾?。?!
      3500底薪+績效提成(500-4000不等) 發揮空間大!

      職位描述:
      1、通過電話、在線聊天工具、傳真、郵箱等方式妥善處理日常售后服務,主要包括:產品
      退換貨處理、物流查件處理、投訴處理及破損等;
      2、處理日常訂單及跟蹤服務,挖掘客戶需求,刺激二次購買。
      3、完善客戶資料,做客戶回訪。
      2.公司福利:
      1、每天8小時,月休4天,節假日加1天,提供住宿
      2、公司實施等級制,明確的晉升通道,能力強者可越級晉升,你的能力決定你的薪資!
      3、帶薪年假,年終紅包、享績效提成、享純利分紅權
      4、年輕有活力的工作團隊,溫馨舒適的工作環境,每月定期舉行團隊文娛聚餐活動
      銘天下期待您的加入!

      其他要求

      • 職位要求:
        1 有一年以上的工作經驗的優先,熟悉天貓售后流程;能獨立處理日常的客服工作、解決
        售后問題。
        2.責任心強,服務態度好,語言表達清晰,有一定溝通技巧和應變能力
        3.具備較好的電話溝通能力,善于交流,有親和力,有良好的服務意識;有耐心,細心,有
        責任心,思維敏捷;喜歡發脾氣,動不動不耐煩,不愛理人的勿擾。
        4.要求能長期工作,短期跳板、試水和頻繁跳槽者請勿擾。

      聯系方式

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